FORMATION ET EXPÉRIENCE
Diplôme d’études secondaires ou d’équivalence d’études secondaires (GED) et un an minimum d’expérience et/ou de formation liée avec l’emploi.
CERTIFICATS ET/OU PERMIS
Le permis de conduire valide peut être requis.
Une certification universelle CFC est préférable. La ou le responsable de l’exploitation des immeubles doit avoir une certification supplémentaire dans au moins un des domaines techniques suivants : électricité, mécanique, systèmes de réfrigération et CVAC, contrôle de système, transmissions mécaniques de l’énergie, peinture, plomberie, menuiserie ou la réparation de moteurs. Les certifications et les permis sont requis en vertu des règles locales ou provinciales.
COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
Capacité à comprendre, à interpréter des instructions, des lettres brèves et des notes de service et à demander des explications afin de s’assurer de sa compréhension. Habileté à rédiger des lettres et des rapports routiniers. Capacité à répondre à des demandes normales ou à des plaintes émanant de clients, de collègues et/ou de superviseurs.
CONNAISSANCES FINANCIÈRES
Capacité à calculer des équations simples, notamment des pourcentages.
CAPACITÉ DE RAISONNEMENT
Capacité à comprendre et à exécuter des directives générales dans une situation normale. Habileté à résoudre des problèmes dans une situation normale. Compétences analytiques de base requises.
AUTRES COMPÉTENCES
Utiliser un ordinateur ou un assistant numérique personnel pour le système de bons de travail, les courriels, le libre-service des employés et les formations. Expérience de base de Microsoft Office Outlook. Les tâches physiques requises incluent se courber, se tenir debout, marcher, monter des escaliers et des échelles et soulever et transporter des charges lourdes d’au moins 50 lb.
PORTÉE DE LA RESPONSABILITÉ
Prise de décision en fonction d’une connaissance générale des procédures et des politiques de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs et les dates butoirs. Une erreur de jugement peut avoir des répercussions à court terme sur ses collègues et son superviseur.
QUALIFICATIONS
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required.
Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
EDUCATION and EXPERIENCE
High school diploma or general education degree (GED) and a minimum of 2 years of related experience and/or trade school training.
CERTIFICATES and/or LICENSES
Possess and maintain a valid driver's license and good driving record with periodic checks
Possess necessary skills to functionally operate a "full size" van/truck
Licensure as required by Authority Having Jurisdiction (AHJ)
COMMUNICATION SKILLS
Ability to comprehend and interpret instructions, short correspondence, and memos and ask clarifying questions to ensure understanding. Ability to write routine reports and correspondence. Ability to respond to common inquiries or complaints from clients, co-workers, and/or supervisor.
FINANCIAL KNOWLEDGE
Ability to calculate simple figures such as percentages.
REASONING ABILITY
Ability to understand and carry out general instructions in standard situations. Ability to solve problems in standard situations. Requires basic analytical skills.
OTHER SKILLS and ABILITIES
Excellent interpersonal skills, including oral and written communications
Proven record of providing excellent internal and external customer service
Uses computer and / or PDA for work order system, email, and training. Basic skills with Microsoft Office Outlook. Physical requirements include stooping, standing, walking, climbing stairs / ladders and ability to lift / carry heavy loads of 50 lbs. or more.
SCOPE OF RESPONSIBILITY
Decisions made with general understanding of procedures and company policies to achieve set results and deadlines. Errors in judgment may cause short-term impact to co-workers and supervisor.
SAFETY
Responsible for personal safety and the safety of those who are affected by your work. This includes but is not limited to:
1. Complete at a satisfactory level all required and assigned HSE training
2. Follow all activity policies and procedures, including all HSE related requirements at all times
3. Participate in all HSE related programs & activities as required, including incident investigations, interviews, auditing and assessment, etc.
4. Report any condition which you feel could result in an accident or injury and / or stop work if required
In addition:
1. Be aware of and understand all safe work practices and procedures and potential hazards associated with the work environment
2. Maintain and wear at all times required appropriate personal protective equipment (PPE)
3. Apply appropriate material handling techniques at all times,
4. Only operate warehouse equipment and machinery (e.g. pallet jacks, manlifts, etc.) if properly trained, qualified and authorized to do so
