JLL supports the Whole You, personally and professionally.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and personalized benefits to manage life in and outside of work. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades, and technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, we empower you to shape a brighter way forward so you can thrive professionally and personally.
JLL vous soutient dans votre entièreté, personnellement et professionnellement.
Chez JLL, nos collaborateurs façonnent l'avenir de l'immobilier pour un monde meilleur en offrant à nos clients des services, des conseils et des technologies de classe mondiale. Nous nous engageons à embaucher les personnes les plus talentueuses de notre industrie et nous les appuyons par la croissance professionnelle, la souplesse et les avantages personnalisés pour gérer la vie au travail et à l’extérieur. Que vous ayez une vaste expérience dans l’immobilier commercial, les métiers spécialisés et la technologie, ou que vous cherchiez à mettre votre expérience pertinente au service d’une nouvelle industrie, nous vous donnons les moyens de façonner une voie d’avenir plus brillante afin que vous puissiez vous épanouir professionnellement et personnellement.
Relevant du/de la gestionnaire de propriété, le/la coordonnateur(trice), gestion immobilière est en contact avec les locataires et répond à leurs requêtes. Il assure le suivi et le contrôle de la qualité de tous les services fournis afin de veiller à ce que les requêtes/demandes soient adressées et résolues aussi rapidement que possible. Le titulaire est responsable du reconciliation des comptes et de la facturation aux locataires.Principales responsabilités: Interagir et communiquer efficacement avec les différentes parties impliquées (locataires, personnel d'exploitation, fournisseurs et sous-traitants).
Minimiser les créances et assurer le suivi des appels de recouvrement, documenter les notes au dossier et surveiller le processus de recouvrement complet. Référer les cas difficiles au gestionnaire immobilier.
Préparer des lettres et traduire certains documents.
Préparer les dossiers d'appels d'offres.
Préparer les communications en français et en anglais pour les locataires.
Facturer les services aux locataires sur une base mensuelle.
Veiller au bon déroulement et à l'efficacité des opérations en ce qui concerne l'entretien et l'exploitation des bâtiments et s'assurer que les politiques en matière de santé et de sécurité sont respectées.
Participer activement au processus de certification environnementale des propriétés sous sa responsabilité.
Produire le rapport sur le développement durable.
Exécuter autre tâche déléguée par le gestionnaire immobilier
Connaissances et compétences: Diplôme d'études secondaires.
Parfaitement bilingue, français et anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral*.
Bonne connaissance de l'orthographe et de la grammaire françaises.
Capacité d'analyse et aptitude à identifier et à résoudre les problèmes.
Capacité à travailler individuellement et en équipe.
Bonne gestion du temps et capacité à répondre à des priorités changeantes, parfois dans des délais très courts.
Capacité démontrée à évoluer dans un environnement informatisé.
Connaissance pratique de la suite Microsoft Office et des systèmes immobiliers, tels que Yardi, Procore, Building Engines ainsi que d'autres systèmes.
Expérience: Trois (3) à cinq (5) ans d'expérience en administration ou en gestion, de préférence dans le secteur immobilier.
Bilingue anglais et français*, à l'écrit et à l'oral.
- Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d’avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d’analyse de crédit, agences de crédits, etc.)
Si cette description de poste vous correspond, nous vous encourageons à postuler, même si vous ne répondez pas à toutes les exigences. Nous avons envie de vous connaître et de savoir ce que vous apportez!
A propos de JLL -
Nous sommes JLL, une société de services professionnels et de gestion d'investissements de premier plan, spécialisée dans l'immobilier. Nous sommes présents dans plus de 80 pays et employons plus de 102 000 personnes dans le monde entier qui aident les propriétaires, les occupants et les investisseurs immobiliers à réaliser leurs ambitions commerciales. En tant qu'entreprise mondiale figurant au classement Fortune 500, nous avons également la responsabilité inhérente de promouvoir le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises. C'est pourquoi nous nous engageons à façonner l'avenir de l'immobilier pour un monde meilleur. Nous utilisons les technologies les plus avancées pour créer des opportunités gratifiantes, des espaces étonnants et des solutions immobilières durables pour nos clients, nos collaborateurs et nos communautés.
Nos valeurs fondamentales de travail en équipe, d'éthique et d'excellence sont également à la base de tout ce que nous faisons et nous sommes honorés d'être récompensés pour notre succès par des organisations tant au niveau mondial que local.
La création d'une culture diversifiée et inclusive où nous nous sentons tous accueillis, valorisés et habilités à réaliser notre plein potentiel est importante pour ce que nous sommes aujourd'hui et ce vers quoi nous nous dirigeons à l'avenir. Nous savons que des origines, des expériences et des perspectives uniques nous aident à voir plus grand, à stimuler l'innovation et à réussir ensemble.
Avis de confidentialité de JLL
Jones Lang LaSalle (JLL), ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de gestion immobilière et d'investissement. Nous prenons au sérieux notre responsabilité de protéger les informations personnelles qui nous sont fournies. En règle générale, les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous sont destinées à être traitées dans le cadre du processus de recrutement de JLL. Nous nous efforçons de sécuriser vos informations personnelles avec un niveau de sécurité approprié et de les conserver aussi longtemps que nous en avons besoin pour des raisons commerciales ou juridiques légitimes. Nous les supprimerons ensuite en toute sécurité.
Pour plus d'informations sur la manière dont JLL traite vos données personnelles, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des candidats.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les pages de notre site carrière pour chaque pays.
Pour les candidats aux États-Unis, veuillez consulter une copie complète de notre politique d'égalité des chances en matière d'emploi et d'action positive ici.
Jones Lang LaSalle ("JLL") est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à travailler avec les personnes handicapées et à leur fournir des aménagements raisonnables. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable en raison d'un handicap pour toute partie du processus d'embauche - y compris la candidature en ligne et/ou le processus global de sélection - vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Accommodation Requests (demandes d'accommodement). Ce courriel est uniquement destiné à demander un aménagement. Si vous avez d'autres questions d'ordre général sur le recrutement, veuillez les adresser à notre page Contactez-nous > Je veux travailler pour JLL.
Property Management Coordinator
The Property Management Coordinator reports to the Property Manager. In this position, the incumbent acts as a contact with Tenants, responds to their complaints and undertakes follow-up and quality control for all services provided to ensure complaints are channeled and resolved as quickly as possible. The incumbent is responsible for account reconciliation and invoicing regarding Tenants.
Key responsibilities: Interact and communicate efficiently with the various stakeholders (Tenants, operations staff, suppliers and contractors).
Minimize receivables and ensure follow-up of collection calls, document notes to file and monitor the complete collection process. Relay tough cases to the Property Manager.
Prepare letters and translate some documents.
Prepare tender call packages.
Prepare French and English communications for Tenants.
Invoice services to Tenants on a monthly basis.
Ensure smooth running and effective conduct of operations with respect to building maintenance and operations and make sure health and safety policies are complied with.
Actively participates in the environmental certification process of the properties under its responsibilities
Any other tasks delegated by the Property Manager
Knowledge and skills: High School Diploma
Fully bilingual, French and English, both written and spoken. Sound knowledge of French spelling and grammar.
Proficiency in analysis and ability to identify and solve problems.
Ability to work individually and as part of a team.
Sound time management and ability to respond to changing priorities, sometimes under tight deadlines.
Demonstrated ability to evolve in a computerized environment. Working knowledge of Microsoft Office Suite and real estate systems, such as Yardi, Procore, Building Engines as well as other systems.
Experience: Three (3) to five (5) years of experience in administration or management, preferably in the real estate business.
If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements below. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!
Personalized benefits that support personal well-being and growth:
JLL recognizes the impact that the workplace can have on your wellness, so we offer a supportive culture and comprehensive benefits package that prioritizes mental, physical and emotional health.
About JLL –
We’re JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 102,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an inherent responsibility to drive sustainability and corporate social responsibility. That’s why we’re committed to our purpose to shape the future of real estate for a better world. We’re using the most advanced technology to create rewarding opportunities, amazing spaces and sustainable real estate solutions for our clients, our people, and our communities.
Our core values of teamwork, ethics and excellence are also fundamental to everything we do and we’re honored to be recognized with awards for our success by organizations both globally and locally.
Creating a diverse and inclusive culture where we all feel welcomed, valued and empowered to achieve our full potential is important to who we are today and where we’re headed in the future. And we know that unique backgrounds, experiences and perspectives help us think bigger, spark innovation and succeed together.
