- Microsoft Excel
- Financial auditing
- Vendor management
- Communication skills
JLL supports the Whole You, personally and professionally.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and personalized benefits to manage life in and outside of work. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades, and technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, we empower you to shape a brighter way forward so you can thrive professionally and personally.
JLL vous soutient dans votre entièreté, personnellement et professionnellement.
Chez JLL, nos collaborateurs façonnent l'avenir de l'immobilier pour un monde meilleur en offrant à nos clients des services, des conseils et des technologies de classe mondiale. Nous nous engageons à embaucher les personnes les plus talentueuses de notre industrie et nous les appuyons par la croissance professionnelle, la souplesse et les avantages personnalisés pour gérer la vie au travail et à l’extérieur. Que vous ayez une vaste expérience dans l’immobilier commercial, les métiers spécialisés et la technologie, ou que vous cherchiez à mettre votre expérience pertinente au service d’une nouvelle industrie, nous vous donnons les moyens de façonner une voie d’avenir plus brillante afin que vous puissiez vous épanouir professionnellement et personnellement.
Le/La titulaire du poste assure la gestion au quotidien des activités du client à l’égard de la propriété/de l’installation qui lui est confiée. Il/Elle peut être appelé à gérer plusieurs lieux. Le/La titulaire doit être capable d’organiser les tâches multiples et d’établir l’ordre de priorité, assurer une gestion efficace en situation de stress et parvenir avec efficacité et constance à prendre des décisions judicieuses et de grande qualité. Il/Elle doit comprendre toute la complexité des relations avec la clientèle et s’assurer de nouer et d’entretenir efficacement des relations avec celle-ci au moyen de communications ouvertes, efficaces et uniformes. Le/La titulaire du poste assume la responsabilité générale concernant les budgets des lieux de travail, la comptabilité et les finances, l’entretien et les activités, les services contractuels, l’achat de matériel, d’équipement et de fournitures, ainsi que les services d’occupation, l’administration et le service d’assistance.
Gestion des processus
Améliorer les performances en matière de sécurité en modifiant le niveau de sensibilisation et les comportements
Développer, suivre et mettre en œuvre des initiatives de conservation de l’énergie et documenter les économies réalisées
Gestion des relations
Évaluer et gérer la rétroaction des clients, écrite et verbale, tout au long de l’année
Tenir des réunions formelles et informelles avec les personnes-ressources
Conformité
Maintenance des actifs tout au long de leur cycle de vie – veiller à ce que tous les contrats de maintenance des fournisseurs d’équipements critiques soient exécutés conformément au calendrier
S’assurer de la conformité en suivant toutes les formations, mesures à prendre et réponses d’audit connexes, et s’assurer que tous les objectifs de gestion de la performance essentiels sont atteints à temps
Veiller à ce que toutes les normes de sécurité, d’environnement et autres soient strictement respectées dans les installations gérées
S’assurer de la conformité aux initiatives à l’échelle du portefeuille et aux lois et règlements locaux, étatiques et fédéraux requis qui se rapportent à l’exploitation des installations
Gestion des processus
Améliorer les performances en matière de sécurité en modifiant le niveau de sensibilisation et les comportements
Développer, suivre et mettre en œuvre des initiatives de conservation de l’énergie et documenter les économies réalisées
Gestion des relations
Évaluer et gérer la rétroaction des clients, écrite et verbale, tout au long de l’année Tenir des réunions formelles et informelles avec les personnes-ressources
Conformité
Maintenance des actifs tout au long de leur cycle de vie – veiller à ce que tous les contrats de maintenance des fournisseurs d’équipements critiques soient exécutés conformément au calendrier
S’assurer de la conformité en suivant toutes les formations, mesures à prendre et réponses d’audit connexes, et s’assurer que tous les objectifs de gestion de la performance essentiels sont atteints à temps Veiller à ce que toutes les normes de sécurité, d’environnement et autres soient strictement respectées dans les installations gérées
S’assurer de la conformité aux initiatives à l’échelle du portefeuille et aux lois et règlements locaux, étatiques et fédéraux requis qui se rapportent à l’exploitation des installations
QUALIFICATIONS
Baccalauréat avec au moins dix années d’expérience, de préférence.
Licence ou certification professionnelle souhaitable sans être obligatoire.
Compétences supérieures en matière de gestion de personnes.
Compétences supérieures en matière de gestion des relations avec les clients.
Capacité de planifier et de gérer dans le respect du budget et des délais.
Expérience de la gestion de multiples fournisseurs et petits projets d’immobilisation.
Maîtrise du logiciel Excel; Word un atout.
Excellentes compétences en matière de communication et d’organisation.
Compréhension des baux commerciaux, des méthodes comptables courantes et des protocoles des syndicats.
Capacité à travailler sans supervision directe.
Maitrise du francais et de l'anglais
A propos de JLL
Nous sommes JLL, une société de services professionnels et de gestion d'investissements de premier plan, spécialisée dans l'immobilier. Nous sommes présents dans plus de 80 pays et employons plus de 102 000 personnes dans le monde entier qui aident les propriétaires, les occupants et les investisseurs immobiliers à réaliser leurs ambitions commerciales. En tant qu'entreprise mondiale figurant au classement Fortune 500, nous avons également la responsabilité inhérente de promouvoir le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises. C'est pourquoi nous nous engageons à façonner l'avenir de l'immobilier pour un monde meilleur. Nous utilisons les technologies les plus avancées pour créer des opportunités gratifiantes, des espaces étonnants et des solutions immobilières durables pour nos clients, nos collaborateurs et nos communautés.
Nos valeurs fondamentales de travail en équipe, d'éthique et d'excellence sont également à la base de tout ce que nous faisons et nous sommes honorés d'être récompensés pour notre succès par des organisations tant au niveau mondial que local.
La création d'une culture diversifiée et inclusive où nous nous sentons tous accueillis, valorisés et habilités à réaliser notre plein potentiel est importante pour ce que nous sommes aujourd'hui et ce vers quoi nous nous dirigeons à l'avenir. Nous savons que des origines, des expériences et des perspectives uniques nous aident à voir plus grand, à stimuler l'innovation et à réussir ensemble.
Anglais :
The role of the Facility Manager is to ensure the proper operation of all aspects of a facility. The Facility Manager must establish, operate, and maintain a comprehensive Facility Management program which allows an organization to manage and oversee the Operations and Maintenance of the Building, Building Systems, Building Services and Equipment.
Process Management
Improve safety performance by changing level of awareness and changing behaviors
Develop, track and implement energy conservation initiatives and document savings
Relationship Management
Measure and manage client feedback, written and verbal throughout the year
Conduct formal and informal relationship meetings with contacts
Compliance
Life Cycle Asset Maintenance – ensure all critical equipment vendor PM’s are completed as per schedule
Ensure compliance by completing all related training, Action Items/Audit Responses, and ensuring that all critical PMs are completed on time
Ensure all safety, environmental, and standards are strictly adhered to within managed facilities
Ensure compliance with portfolio wide initiatives and required local, state and federal laws and regulations that pertain to the operating of facilitiesProcess Management
Improve safety performance by changing level of awareness and changing behaviors
Develop, track and implement energy conservation initiatives and document savings
Relationship Management
Measure and manage client feedback, written and verbal throughout the year
Conduct formal and informal relationship meetings with contacts
Compliance
Life Cycle Asset Maintenance – ensure all critical equipment vendor PM’s are completed as per schedule
Ensure compliance by completing all related training, Action Items/Audit Responses, and ensuring that all critical PMs are completed on time
Ensure all safety, environmental, and standards are strictly adhered to within managed facilities
Ensure compliance with portfolio wide initiatives and required local, state and federal laws and regulations that pertain to the operating of facilities
Any and all other duties and tasks assigned.
If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements below. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!
Personalized benefits that support personal well-being and growth:
JLL recognizes the impact that the workplace can have on your wellness, so we offer a supportive culture and comprehensive benefits package that prioritizes mental, physical and emotional health.
About JLL –
We’re JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 102,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an inherent responsibility to drive sustainability and corporate social responsibility. That’s why we’re committed to our purpose to shape the future of real estate for a better world. We’re using the most advanced technology to create rewarding opportunities, amazing spaces and sustainable real estate solutions for our clients, our people, and our communities.
Our core values of teamwork, ethics and excellence are also fundamental to everything we do and we’re honored to be recognized with awards for our success by organizations both globally and locally.
Creating a diverse and inclusive culture where we all feel welcomed, valued and empowered to achieve our full potential is important to who we are today and where we’re headed in the future. And we know that unique backgrounds, experiences and perspectives help us think bigger, spark innovation and succeed together.